Touch ID é um problema mais antigo para os usuários MacBook Pro. Houve atualizações no passado, após as quais muitos usuários acusaram que Touch ID ele não funciona mais e não pode ser redefinido.
Felizmente, este problema Touch ID não é causado por um erro de hardware, como acontecia com as baterias inchadas do MacBook.
Muitos usuários pensaram que uma ideia de solução é apagar a pegada de Touch ID e adicione-o novamente. Infelizmente, "Adicionar impressão digital” não era uma solução que traria de volta o bom funcionamento do Touch ID. Além disso, "Adicionar impressão digital" não responde adequadamente à operação de configuração da nova impressão digital.
Sobre este problema Apple ele não disse nada por enquanto, embora persista de várias formas para muitos usuários de Mac, mesmo que atualizações tenham sido feitas nesse meio tempo. Digo "de várias" formas, porque para alguns Touch ID funciona imediatamente após abrir o Mac, como posteriormente, ao sair de "Sleep” usuários sejam forçados a digitar a senha do sistema. "Unlock com Touch ID" não é mais funcional.
Como resolvemos o problema? Touch ID / Adicionar impressão digital em macOS Big Sur
Pode parecer estranho, mas todos nós sabemos que Mac fechado (Desligado) não está completamente parado, e o tempo de fechamento macOS salva informações sobre o status do sistema, que é iniciado na reinicialização. Em um antigo tutorial, mostrei quem eles são cujas causas Touch ID não funciona. Desta vez o problema é um pouco mais complicado, mas para alguns usuários foi resolvido de forma muito simples, com um “Hard Shut Down”. Ligue o MacBook e mantenha pressionado o botão “Power” por alguns segundos, até que o MacBook desligue completamente. Após reiniciar, verifique se Touch ID e as opções "Adicionar impressão digital" funcionam corretamente. Pode ser a solução salvadora, até que uma solução venha de Apple.
