Orange TV Go é um aplicativo que uso há muito tempo tanto no iPad quanto no iPhone. Ser um assinante Orange Romênia, tenho acesso à TV online e outros conteúdos de mídia. O problema é que às vezes os canais de TV online não podem ser acessados. Erro P912 Failed to play.
De acordo com as especificações na descrição do aplicativo, os usuários que se beneficiam dos serviços Orange TV Go, posso acessar canais de TV tanto em uma conexão 3G/4G/5G quanto em Wi-Fi.
O que não está especificado no aplicativo é que você não pode assistir canais de TV ao vivo se estiver fora do país ou se usar um IP (mesmo um proxy) de outro país, diferente daquele de onde você prestou o serviço Orange TV Go.
erro Expresso P912 Failed to play na aplicação Orange TV Go no iPad e iPhone
Como eu disse acima, para que você possa assistir canais de TV online através do aplicativo Orange TV Go, você deve usar uma conexão móvel ou Wi-Fi do país onde a assinatura é feita.
Se você não está fora do país ou não está usando uma conexão VPN, é issopine o erro P912 Failed to play, Siga os passos abaixo:
1. Vá para iPad ou iPhone em Settings → Apple ID (primeira opção com nome de usuário) → iCloud.
2. Vá para a opção Private Relay e desativá-lo.
Após a desativação Private Relay, você deve conseguir abrir qualquer estação de TV ao vivo a partir do aplicativo Orange TV Go sem mais erros P912 Failed to play.
Private Relay é um recurso introduzido por Apple em 2021 para as contas iCloud+. Esta opção se comporta como uma VPN (Virtual Private Network), alterando o IP de saída de internet do dispositivo, inclusive para serviços de streaming.
Se você não deseja desativar completamente este serviço, vá para as opções Private Relay la IP Address Location e escolha a opção "Use country and time zone". O dispositivo receberá um IP do país em que você está (se disponível).
