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Erro solução iPhone / iPad Bloqueio de tela branca

Acontece muito raramente iPhone ou iPad para encontrar problemas no sistema. Sendo dispositivos com software (iOS) especialmente projetado para eles, iPhone, iPad si iPod O toque é caracterizado por estabilidade e desempenho. Mas também existem situações em que esses dispositivos Apple mostra suas imperfeições e devolve ao usuário uma série de erros e anomalias.
Entre os mais conhecidos e sérvios erros de um iPhone ou iPad Isto é "tela branca”/“tela branca" Isso é meio BSoD (Tela Azul da Morte) ou "tela azul" de computadores com Windowse quando esse erro estiver presente. aparentemente, não podemos mais realizar nenhuma operação no dispositivo.

Causas das quais a tela branca pode aparecer em iPhone / iPad (Tela branca) 

Pode haver muitos mods dos quais um a tela de um iPhone ou iPad para manter uma tela branca brilhante bloqueada, sem que o usuário possa fazer mais nada. A causa mais conhecida é um erro de software ou um problema de hardware.

  • Erro de Software - a tela permanece bloqueada a maior parte do tempo nos dispositivos iPhone ou iPad que fuga de presos. Essa tela branca pode aparecer após Erros de atualização do iOS, uma instalação com falha de uma versão fuga de presos ou uma incompatibilidade entre a versão do iOS e o dispositivo no qual ela foi instalada.
  • Problema de hardware - isso geralmente ocorre como resultado de um choque mecânico, quando o telefone cai de uma altura em uma superfície rígida. Na maioria dos casos, a conexão de um condutor (fio) que conecta a placa-mãe está enfraquecida ou quebrada iPhone e exibir. Os problemas de hardware são resolvidos apenas no serviço autorizado Apple.

Resolução de tela branca bloqueada em iPhone / iPad / iPod tocar

Isso acontece em alguns casos como tela branca para aparecer depois de um "zoom”Excessivamente feito em um superfície branca. Este é um problema encontrado em dispositivos com zoom habilitado em um maior que x5. Nesta situação é possível pressione duas vezes com três dedos na tela para retornar às dimensões padrão. Se o "zoom" for culpado de tela branca, é melhor desativar esse recurso de: Settings →  Generalidades →  Acessibilidade →  Zoom →  FORA.

Hard Restrat iPhone / iPad / iPod tocar

Se a tela permanecer bloqueada, as chances são de que você pode pressionar um tempo maior botão dormir / poder para resolver algo. Precisamos tentar reiniciar um pouco mais cedo, chamado "hard reset" Essa redefinição não excluirá os dados do dispositivo e não afetará as configurações. É um reinício forçado - um reinício iPhone ou iPad se o botão Suspender / Ligar não for mais útil.

Como fazer o hard reset iPhone?
Para modelos de iPhone 6s ou mais velho mantenha pressionado os botões Início e Energia simultaneamente Preço do sono alguns segundos, até que o logotipo apareça na tela Apple. A maçã. Em seguida, o logotipo aparece Apple, solte os botões. Em iPhone 7 si iPhone além disso 7, que não tem mais um botão Home, ele será substituído por Volume Down si o botão Power / Sleep.

iPhone 8, iPhone além disso 8 si iPhone X use uma tecnologia diferente dos modelos anteriores, e para redefinir um dispositivo, seguimos os passos:

  • Eu apertei o botão brevemente Aumentar o volume duas vezes, sem mantê-lo pressionado
  • pressione e segure o botão de suspensão / poder (lado) até iPhone é reiniciado e o logotipo aparece na tela Apple.

Se você tem um iPhone 6s ou mais, e o método acima não funciona, outra combinação de teclas é: pressione e segure os botões: Página Inicial + Volume Up + sono/Potência. Depois que o logotipo aparecer Apple, você pode soltar os botões. Este método não funcionará em iPhone 8, iPhone X sim iPhone 7 (mesmo que o último tenha um botão Virtual Home).

Modo de recuperação e restauração do backup

Se o método acima não funcionar e a tela continuar branca, você pode tentar "Modo de Recuperação”E recuperar o sistema iOS do backup. Antes de usar o "modo de recuperação", você deve saber que o sistema operacional iOS será reinstalado e restaurado para o último backup. Restaurar iPhone ou iPad, você precisa que o dispositivo tenha o backup ativado em seu PC (via iTunes) ou em iCloud.

Como restauramos do backup para um iPhone 8, iPhone X, iPhone 7 ou iPhone 6s

Primeiro você precisa ter a última versão do iTunes instalado no PC e um cabo de dados à mão, através do qual conectar iPhone no computador.

  • iPhone 8 e iPhone X Restore: Conectar iPhone para o PC e abra o iTunes, pressione e solte o botão Volume Upentão faça o mesmo com Volume Down. Pressione e segure o botão Sleep (lateral) até que o modo de recuperação apareça no iTunes.
  • iPhone 7: Pressione e segure os botões Diminuir volume e Dormir / Ligar simultaneamente
  • iPhone 6s ou mais antigo: pressione e segure os botões Início e Suspender / Liga / desliga simultaneamente até que o Modo de recuperação seja ativado.

Uma vez no modo de recuperação, siga as etapas para reinstalar o iOS a partir do backup (backup).
É muito importante não soltar os botões quando o logotipo aparecer Apple. Aparece antes do modo de recuperação.

Modo de atualização de firmware de dispositivo (DFU)

DFU ModeÉ um operação mais complexa e complicada do que o Modo de Recuperação, que irá reinstalar completamente o seu sistema operacional iOS. Use o DFU somente se as operações anteriores não funcionarem, e esta é a última solução a ser tentada.

Como colocamos um iPhone ou iPAd no modo DFU

Primeiro de tudo você precisa estar ao seu alcance um PC com a última versão do iTunes e um cabo de dados pelo qual on-line iPhone no computador.

  • on-line iPhone para o seu PC e abra o iTunes
  • perto iPhone / Desligar.

A partir desta etapa, a operação difere dependendo do modelo iPhone qual você quer colocar Modo de atualização de firmware de dispositivo (DFU).
Leia atentamente as instruções e depois faça o trabalho.

  • iPhone 8 si iPhone X: mantenha pressionado o botão Suspender / Liga / Desliga (Lateral) por 3 segundos e, a seguir, pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir Volume. Mantenha os dois botões (Lateral e Diminuir Volume) pressionados por 10 segundos. Se o logotipo aparecer Apple, você precisará reiniciar e retomar a operação. Solte o botão Lateral / Suspender e mantenha pressionado o botão Diminuir Volume por mais 5 segundos. Se a tela permanecer preta e nada for exibido nela, significa que o dispositivo entrou no modo DFU. Você está no caminho certo.
  • iPhone 7 si iPhone além disso 7: Pressione e segure os botões Suspender e Diminuir Volume simultaneamente por aproximadamente 10 segundos. Solte o botão Dormir, mantendo pressionado o botão Diminuir Volume por mais 5 segundos. Se o logotipo aparecer Apple, retome a operação. Se a tela estiver preta, significa que iPhone 7 entrou no modo DFU.
  • iPhone Modelos 6s ou mais antigos: Pressione e mantenha pressionados os botões Início e Suspensão por 10 segundos, depois solte o botão Suspensão e mantenha o Início pressionado por outro segundo 5. A tela preta indicará a entrada do dispositivo para o DFU.

Uma vez colocado iPhone No modo DFU, siga as etapas de reinstalação no iTunes cuidadosamente. Todo o processo demorará alguns minutos.

Se as soluções acima não ajudarem você iPhone permanece preso ou não responde ao "Modo de recuperação" e "Modo DFU", recomendamos que você vá com o dispositivo em um serviço autorizado Applepesquisa o endereço mais próximo de um centro de serviço autorizado Apple ou um número de telefone para informar o problema antes que o dispositivo seja enviado para reparo / alteração.

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Sobre o autor

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Tenho o prazer de compartilhar minhas experiências com computadores, telefonia móvel e sistemas operacionais, desenvolver projetos na web e fornecer os tutoriais e dicas mais úteis.
Eu gosto de "brincar" em iPhone, MacBook Pro, iPad, AirPort Extreme e sistemas operacionais macSO, iOS, Android e Windows.

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